Cục Lãnh sự Bộ Ngoại giao VN cho biết kể từ ngày 23-3-2009, Đại sứ quán Đức tại Hà Nội sẽ áp dụng hệ thống đặt hẹn nộp đơn xin cấp thị thực, xin cấp hộ chiếu mới qua internet. Đại sứ quán Đức sẽ không thực hiện việc đặt hẹn qua điện thoại nữa.
Người xin visa có thể tự đặt hẹn nộp đơn xin cấp thông qua mạng internet ở các đường dẫn tiếng Đức-Việt là
https://service.diplo.de/appointment/ extern/choose_realmList.do?request_locale=de&locationCode=hano
và bằng tiếng Anh-Việt ở
https://service.diplo.de/appointment/extern/ choose_realmList.do?locationCode=hano&request_locale=en
Sau khi đã đặt hẹn trong hệ thống, đương đơn sẽ nhận được xác nhận đặt hẹn qua đường thư điện tử tự động. Khi đến Đại sứ quán theo hẹn đã đặt, đương đơn cần mang theo xác nhận đặt hẹn và tất cả các giấy tờ cần thiết. Những trường hợp đến không đúng hẹn đã đặt hoặc không mang theo đầy đủ giấy tờ sẽ không được chấp nhận.