Dòng người bắt đầu xô đẩy nhau khi đoàn rước kiệu xuất hiện.Dòng người bắt đầu xô đẩy nhau khi đoàn rước kiệu xuất hiện.Khi đoàn rước kiệu bắt đầu xuất hiện, dòng người như sóng dậy, bắt đầu chen lấn, xô đẩy nhau.
Tuy nhiên, năm nay Ban tổ chức không cho người dân, du khách, kể cả những khách mời, vào đền nên không xảy ra hiện tượng ném tiền lên kiệu trong khi rước ấn.
Hàng vạn người dân cũng như du khách thập phương tập trung trước khu vực đền Thiên Trường chờ đợi giây phút đoàn kiệu rước ấn từ đền Cố Trạch sang đền Thiên Trường. Khi đoàn rước kiệu ấn bắt đầu xuất hiện, ngay khu vực phía ngoài dòng người xô đẩy nhau.
Đoàn rước kiệu ấn gồm 120 người được lựa chọn kỹ lượng trong hàng ngàn người dân làng Thượng Lỗi, Tức Mặc xưa (thuộc phường Lộc Vượng, thành phố Nam Định). Đoàn rước bắt đầu khởi kiệu từ đền Cố Trạch sang đền Thiên Trường. Đoàn rước ấn dạo một vòng quanh hồ khoảng 300m.
Năm nay, để đảm bảo công tác an ninh, trật tự cho đoàn rước kiệu ấn đi, thời điểm rước ấn, Ban tổ chức không cho người dân, khách mời vào bên trong nên tình trạng ném tiền vào kiệu ấn không xảy ra.
Tuy nhiên, nhiều người dân và du khách bức xúc vì không được vào bên trong tham gia lễ khai ấn Đền Trần, nhất là những người có giấy mời của Ban tổ chức lễ hội. Tất cả mọi người đều phải đứng cách xa ngoài khu vực làm lễ và rước kiệu ấn.
Theo ghi nhận của phóng viên Dân trí, đến khoảng gần 23h đêm 4/3 (đêm 14 tháng Giêng), vì không được tham gia lễ khai ấn nên nhiều người dân và du khách bức xúc đã bỏ ra về. Nhưng do lượng người quá đông, không còn chỗ chen chân nên những người muốn ra về cũng đành chịu.
Bắt đầu từ 23h, Ban tổ chức đã quyết định mở cửa vòng ngoài cho người dân, du khách vào trong. Đến lúc này thì tình trạng xô đẩy, chen lấn để tranh nhau vào trước diễn ra ngay trước khu vực đền Thiên Trường. Tuy nhiên, trước tình trạng chen lấn, xô đẩy nhau nên Ban tổ chức buộc phải đóng cửa đền lại và điều tiết lượng người vào bên trong đền.
Phía bên ngoài, những người dân đến tham dự không có giấy mời đã hò nhau la hét, xô đẩy nhau kinh hoàng. Nhiều khách mời đã bị cướp thẻ, bị xô đẩy ép cả vào tường rào. Tình trạng móc túi cũng đã xuất hiện khi nhiều người dân và du khách bị mất điện thoại.
Anh Nguyễn Văn Thắng, một du khách đến từ Thanh Hóa bức xúc nói: "Chúng tôi là những người dân bình thường đến tham dự lễ khai ấn cầu may mắn đầu năm. Nhưng sao đi đâu cũng thấy đại biểu có giấy mời, khách mời nhiều như thế thì người dân chúng tôi làm sao có cơ hội vào trong được".
Từ thời điểm khai ấn, trời mưa ngày càng nặng hạt nhưng biển người vẫn chen chúc chờ cơ hội để được vào bên trong khu vực đền dâng lễ vật cầu lộc, cầu tài. Trong khi đó, nhiều người vì quá bức xúc muốn trở ra về nhưng không thể nào chen qua biển người dân vẫn đang đội mưa đứng chờ vào đền.