Những bất lợi và cách tháo gỡ cho Kiều bào tại Đức khi bị các công ty đe dọa bằng Schufa - Khả tín tài chính.

 Một hồ sơ tín dụng Schufa xấu có thể làm cho mọi điều trong cuộc sống của bạn khó khăn lên gấp bội lần. Nhưng những gì thực sự phải xảy ra để hồ sơ tín dụng Schufa bị đánh giá thấp? Và làm thế nào để có thể xóa bỏ những đánh giá tiêu cực trong hồ sơ tín dụng Schufa?

 Nếu không có thông tin cụ thể về hồ sơ tín dụng Schufa thì người tiêu dùng sẽ không thể nhận hay vay mượn tiền của các ngân hàng, không có hợp đồng điện thoại và không thể thuê nhà hay căn hộ mới. Một đánh giá thấp từ nhà đánh giá hồ sơ tín dụng lớn nhất nước Đức là tín hiệu cảnh báo cho các đối tác kinh doanh tiềm năng: người này không có uy tín trong vay mượn tín dụng. Điều đó có thể làm mọi điều thường nhật trở nên khó khăn, chính vì thế người tiêu dùng nên tránh để điều này xảy ra. Các công ty luôn đe dọa với mỗi khoản nợ chưa trả bằng việc thông báo với Schufa. Liệu các công ty có được phép làm điều này? Khi nào thì có đánh dấu trong hồ sơ tín dụng Schufa và làm thế nào để xóa bỏ nó?

Những điều nào có tác động tích và tiêu cực với Schufa nói chung?

Vay mượn tài chính để chi trả hoàn toàn không bị lên án trong đánh giá Shufa. Vay trả góp, hợp đồng thuê mượn cũng như thẻ tín dụng thậm chí còn có thể ảnh hưởng tích cực cho xếp hạng đánh giá tín dụng miễn là trong quá trình thực hiện không có vấn đề rắc rối trục trặc. Được yêu chuộng sẽ là những người tiêu dùng có khả năng chứng minh mình là một "con nợ" đáng tin cậy. Ngay cả những người chuyên mua hàng trực tuyến cũng có thể tăng vị trí của mình trong đánh giá của Schufa vì rõ ràng là họ được các doanh nghiệp và công ty tin tưởng.

Những điểm trừ sẽ được tính khi ngân hàng thông báo hủy bỏ khoản cho vay tín dụng trong trường hợp các khoản tiền cần thanh toán không được trả . Về cơ bản những điểm trừ cũng sẽ được tính khi có một công ty thông báo cho schufa về những hành vi vi phạm hợp đồng. Thậm chí việc đăng lưu trong danh sách nợ công cộng sau khi có Thông cáo tài sản cho chủ nợ cũng sẽ được chuyển báo cho Schufa.

Khi nào có đánh dấu tiêu cực?

Khi những hóa đơn không được thanh toán thì điều đầu tiên tới là những thư cảnh báo nhắc nhở. Trường hợp này chưa ảnh hưởng gì tới đánh giá Schufa. Nguy hiểm là khi những lời cảnh báo lần thứ hai cũng bị bỏ lơ. 4 tuần sau lần cảnh báo đầu tiên các công ty có thể thông báo cho Schufa về những khoản nợ không được thanh toán. Điều kiện đi kèm: Khách hàng hay người tiêu dùng phải được thông báo về việc thông báo cho Schufa về những khoản nợ không được thanh toán. Điều này thường được nêu ra luôn trong lần cảnh báo đầu tiên , hoặc chậm nhất là lần thứ hai.

Làm thế nào để ngăn chặn thông báo cho Schufa?

Khi khách hàng hay người tiêu dùng không chấp nhận khoản nợ cần phải thanh toán thì các công ty không được phép thông báo cho Schufa về những khoản thanh toán chậm trễ. Theo phán quyết của toàn án tối cao liên bang thì các công ty cũng phải chỉ dẫn rõ ràng về điều này cho khách hàng trong những thông báo của mình. Hội Bảo Vệ Người Tiêu Dùng Hamburg đã kiện tập đoàn Vodafone. Một số khách hàng của Vodafone phàn nàn và phản đối trả những hóa đơn với trị giá cao,  tập đoàn này đã thông báo cho những khách hàng về việc họ có trách nhiệm thông báo cho Schufa về những hóa đơn tồn đọng không được thanh toán. Tuy nhiên tại thời điểm này các khách hàng có liên quan đã có những thỏa thận khác với tập đoàn Vodafone. Theo Schufa thì khách hàng có thể cảm thấy bị áp lực bởi những thông báo của các công ty qua đó họ sẽ thanh toán các hóa đơn không hợp lý của các công ty.

Điểm quan trọng: Khi khách hàng từ chối thanh toán  thì các công ty thường giao bán lại những khoản nợ cần đòi cho những văn phòng sưfthuftiền nợ (Inkassobüro). Và cũng không hiếm những trường hợp các văn phòng này không hề biết việc khách hàng đã từ chối thanh toán các hóa đơn. Chính vì vậy trong trường hợp này người tiêu dùng cũng nên tiếp tục kháng cáo và thông báo các lí do cụ thể tại sao lại không chấp nhận thanh toán các hóa đơn. Điều này có thể ngăn chặn việc bị đánh dấu bất hợp lý vào hồ sơ tín dụng Schufa.

Phải làm gì khi có đánh dấu trong hồ sơ Schufa?

Khi các công ty thông báo cho Schufa về những khoản thanh toán còn tồn đọng thì người tiêu dùng có liên quan sẽ không được thông báo rõ  về điều này. Tuy nhiên mỗi năm người tiêu dùng có một cơ hội để xem miễn phí hồ sơ tín dụng Schufa của mình. Khi đó người tiêu dùng có thể thấy các đánh dấu tiêu cực trong hồ sơ. Trong trường hợp đánh dấu sai hoặc không hợp lý thì người tiêu dùng có thể yêu cầu Schufa xóa bỏ những đánh dấu này đi. Trong văn bản yêu cầu người tiêu dùng nên ghi cụ thể các đề nghị ngoài ra nên gửi kèm các theo các biên lai hoặc hóa đơn chứng nhận.

Việc xóa bỏ những đánh dấu trong hồ sơ Schufa là miễn phí, tuy nhiên nó có thể kéo dài tương đối lâu vì Schufa cũng sẽ tham khảo ý kiến của phía Công ty có liên quan. Trong trường hợp có nghi ngờ và không chác chắn thì Schufa sẽ giữ nguyên hồ sơ cho tới khi mọi việc được giải quyết rõ ràng.

Khi nào thì đánh dấu trong hồ sơ được xóa?

Khi một đánh dấu tiêu cực trong hồ sơ tín dụng Schufa không được chặn hay xóa đi thì người tiêu dùng phải chờ cho tới khi mọi vấn đề mất hiệu lực . Trong trường hợp các hành vi vi phạm hợp đồng thì người tiêu dùng phải chờ 3 năm . Ví dụ như trong trường hợp một công ty viễn thông thông báo về trường hợp khách hàng thanh toán muộn thì thông báo này sẽ được đánh dấu và lưu trong hồ sơ Schufa tới năm 2018. Và nó sẽ kéo dài thêm một năm trong trường hợp hóa đơn không được thanh toán.

---