Thông tin trên được nêu ra trong nghiên cứu của Ngân hàng UOB về tâm lý người tiêu dùng ASEAN (ACSS) năm 2023, vừa được công bố hôm nay, 1-11.
Ông Paul Kim - giám đốc khối dịch vụ tài chính cá nhân, Ngân hàng UOB Việt Nam - tại buổi công bố chiều nay - Ảnh: A.H.
Theo UOB, ba mối quan tâm tài chính hàng đầu ở Việt Nam là khả năng để dành tiền tiết kiệm (32%), khả năng duy trì lối sống hiện tại (32%) và khả năng đáp ứng nhu cầu tài chính và chăm sóc sức khỏe của cha mẹ (30%).
Khó khăn kinh tế cũng khiến người tiêu dùng thận trọng hơn với tài chính và việc đầu tư. 65% số người được hỏi cho biết đã theo dõi việc chi tiêu và tiền bạc của họ chặt chẽ hơn thông qua nền tảng ngân hàng trực tuyến, và 60% đã tìm hiểu thêm về các sản phẩm có ưu đãi, điểm thưởng hoặc tiết kiệm.
Sở thích về tài chính cũng đang thay đổi khi người tiêu dùng phân bổ nhiều tiền hơn vào các công cụ tài chính có rủi ro thấp, trong đó có tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng (32%).
Tuy vậy, người tiêu dùng tại Việt Nam vẫn nằm trong nhóm lạc quan so với các quốc gia trong khu vực.
Nghiên cứu của UOB về tâm lý người tiêu dùng ASEAN (ACSS) năm 2023 đã chỉ ra rằng người tiêu dùng ở Việt Nam có tâm lý lạc quan hơn so với người tiêu dùng ở Singapore, Malaysia, Thái Lan và Indonesia.
76% số người được khảo sát ở Việt Nam kỳ vọng mình sẽ có tình hình tài chính tốt hơn vào tháng 6 năm sau, trong khi con số này tại Indonesia là 74% và Thái Lan là 68%.
Tâm lý lo ngại này đã gia tăng so với năm ngoái ở khắp các phân khúc độ tuổi, cũng như thu nhập của những người tham gia khảo sát", UOB nhận định.
Các mối lo của người tiêu dùng hiện nay - Nguồn: UOB
Phân tích kỹ hơn, UOB cho hay lạm phát gia tăng là mối lo ngại hàng đầu ở ASEAN, với 62% số người khảo sát đồng ý rằng đây là mối lo lắng hàng đầu của họ, trong khi 57% lo ngại về chi phí sinh hoạt tăng cao. So với khu vực, tỉ lệ người được khảo sát ở Việt Nam bày tỏ quan ngại về hai lĩnh vực này cũng cao hơn, lần lượt là 66% và 62%.
Ngoài ra, sở thích áp dụng các kênh thanh toán và ngân hàng kỹ thuật số tiếp tục có xu hướng gia tăng mạnh mẽ.
Người tiêu dùng đang ưa chuộng các ứng dụng ngân hàng trên điện thoại và các phương thức thanh toán kỹ thuật số mới như ví điện tử/thanh toán dựa trên mã QR, nền tảng thanh toán thương mại điện tử, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng trên ví di động.
Nguồn: Báo Tuổi trẻ Online