Hệ thống nhà thuốc trực cấp cứu ở Đức: Hướng dẫn mua thuốc ngoài giờ hành chính

OV-2026 |

Ở Đức nên biết 09 Tháng Hai 2026

Khi cần thuốc khẩn cấp ngoài giờ hành chính tại Đức, người dân có thể yên tâm với hệ thống nhà thuốc trực cấp cứu (Apotheken-Notdienst) luôn sẵn sàng phục vụ. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách tìm và sử dụng dịch vụ mua thuốc trong các trường hợp cần thiết.

Hệ thống nhà thuốc trực cấp cứu ở Đức: Hướng dẫn mua thuốc ngoài giờ hành chính

Ảnh minh họa AI - © Báo điện tử TIN TỨC VIỆT ĐỨC

Sự cần thiết của hệ thống nhà thuốc trực cấp cứu tại Đức

Tại Đức, việc tiếp cận thuốc men là một quyền cơ bản và hệ thống y tế được thiết kế để đảm bảo mọi công dân đều có thể nhận được sự chăm sóc cần thiết, kể cả ngoài giờ hành chính. Khi nhu cầu mua thuốc phát sinh vào ban đêm, cuối tuần hoặc các ngày lễ, không phải tất cả các hiệu thuốc đều mở cửa như giờ làm việc thông thường. Tuy nhiên, để đảm bảo không ai bị bỏ rơi khi gặp phải tình trạng ốm đau bất ngờ, một mạng lưới nhà thuốc trực cấp cứu đặc biệt, được gọi là Apotheken-Notdienst, đã được thiết lập trên khắp cả nước Đức. Hệ thống này hoạt động một cách khoa học và có tổ chức, đảm bảo luôn có ít nhất một hiệu thuốc sẵn sàng phục vụ trong mỗi khu vực.

Cơ chế hoạt động của hệ thống Apotheken-Notdienst

Hệ thống Apotheken-Notdienst được tổ chức dựa trên sự luân phiên giữa các hiệu thuốc. Mỗi tiểu bang ở Đức sẽ chịu trách nhiệm lập lịch trực cho các hiệu thuốc trên địa bàn của mình. Điều này có nghĩa là không phải hiệu thuốc nào cũng trực mỗi đêm, mà chúng hoạt động theo một lịch trình luân phiên đã được định sẵn. Số lượng ca trực của một hiệu thuốc trong năm có thể khác nhau đáng kể tùy thuộc vào vị trí địa lý và mật độ dân cư của khu vực đó. Ở các khu đô thị lớn, nơi có nhiều hiệu thuốc, tần suất trực của mỗi hiệu thuốc sẽ ít hơn. Ngược lại, tại các vùng nông thôn, một hiệu thuốc có thể phải đảm nhận nhiều ca trực hơn trong một năm để đảm bảo phủ sóng dịch vụ.

Theo thống kê, mỗi đêm trên khắp nước Đức, có khoảng hơn 1.000 nhà thuốc thay phiên nhau mở cửa để bán thuốc cho người dân. Trung bình mỗi đêm, có khoảng 20.000 người tìm đến các hiệu thuốc trực này để mua thuốc. Đáng chú ý là nhiều trường hợp không cần phải có đơn thuốc từ bác sĩ mà vẫn có thể mua được các loại thuốc không kê đơn cần thiết. Sự linh hoạt này giúp người dân dễ dàng tiếp cận với thuốc men mà không mất thời gian chờ đợi tại phòng khám.

Cách tìm hiệu thuốc trực gần bạn

Khi bạn cần tìm một hiệu thuốc đang trực cấp cứu, có nhiều cách thức tiện lợi và nhanh chóng để xác định địa điểm gần nhất. Một trong những phương pháp phổ biến là sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS. Bạn chỉ cần gửi tin nhắn với từ khóa phù hợp đến số 22833 và thông tin về hiệu thuốc trực gần nhất sẽ được gửi lại cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trực tiếp vào trang web aponet.de, đây là cổng thông tin chính thức cung cấp lịch trực của tất cả các hiệu thuốc trên toàn quốc. Trên trang web này, bạn có thể nhập mã bưu điện hoặc địa chỉ để tìm kiếm hiệu thuốc trực trong khu vực của mình.

Đối với những trường hợp cần sự tư vấn của bác sĩ ngoài giờ hành chính, số điện thoại dịch vụ cấp cứu y tế quốc gia 116117 luôn sẵn sàng hỗ trợ. Số này không chỉ giúp bạn tìm bác sĩ trực gần nhất mà còn có thể tư vấn về tình trạng sức khỏe và định hướng điều trị ban đầu. Sự kết hợp giữa hệ thống nhà thuốc trực và bác sĩ trực tạo nên một mạng lưới hỗ trợ y tế toàn diện, đảm bảo người dân luôn nhận được sự chăm sóc kịp thời.

Phí dịch vụ trực nhật và bảo hiểm y tế

Khi bạn mua thuốc tại một hiệu thuốc trực cấp cứu ngoài giờ hành chính, một khoản phí dịch vụ trực nhật là 2,50 euro sẽ được áp dụng. Đây là khoản phí nhằm bù đắp chi phí phát sinh cho việc duy trì dịch vụ ngoài giờ. Tuy nhiên, không phải lúc nào người bệnh cũng phải tự chi trả khoản phí này. Nếu bác sĩ của bạn đã ghi rõ ký hiệu “noctu” trên đơn thuốc, điều này có nghĩa là bác sĩ đã xác nhận tình trạng khẩn cấp của việc mua thuốc, và bảo hiểm y tế của bạn sẽ chi trả toàn bộ khoản phí 2,50 euro này. Quyết định ghi “noctu” hoàn toàn phụ thuộc vào sự đánh giá của bác sĩ về mức độ khẩn cấp của bệnh tình. Điều này khuyến khích người dân chỉ sử dụng dịch vụ trực cấp cứu khi thực sự cần thiết.

Xử lý các tình huống đặc biệt

**Khi không có đơn thuốc:** Nếu bạn cần một loại thuốc kê đơn nhưng lại không mang theo đơn hoặc chưa có đơn, bạn bắt buộc phải liên hệ với một bác sĩ trực cấp cứu. Dược sĩ không có thẩm quyền bán các loại thuốc kê đơn nếu không có đơn thuốc hợp lệ từ bác sĩ. Bác sĩ trực sẽ đánh giá tình trạng của bạn và cấp một đơn thuốc mới nếu cần thiết, sau đó bạn có thể mang đơn này đến hiệu thuốc trực để mua thuốc.
**Khi thuốc không có sẵn:** Trong một số trường hợp hiếm hoi, loại thuốc bạn cần có thể không còn hàng tại hiệu thuốc trực. Khi đó, dược sĩ sẽ liên hệ với bác sĩ đã kê đơn (hoặc bác sĩ trực) để thảo luận và tìm một loại thuốc thay thế phù hợp có sẵn. Đối với những người cần thuốc hàng ngày cho bệnh mãn tính hoặc đang chăm sóc người thân có nhu cầu thuốc thường xuyên, lời khuyên là nên chuẩn bị thuốc từ sớm và tránh mua trong giờ trực cấp cứu để đảm bảo luôn có đủ thuốc cần thiết.

Một số lưu ý hữu ích khác

Để việc mua thuốc ngoài giờ hành chính diễn ra suôn sẻ, bạn nên ghi nhớ một vài điều sau. Đầu tiên, nếu bạn đã xác định được nhà thuốc đang trực thông qua các kênh thông tin chính thức (SMS, aponet.de), bạn không cần phải gọi điện trước khi đến. Hiệu thuốc đã được thông báo và chuẩn bị sẵn sàng phục vụ. Thứ hai, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ làm phiền dược sĩ trực nếu tình huống thực sự khẩn cấp và cần thiết. Việc này giúp duy trì hiệu quả của dịch vụ và đảm bảo những người thực sự cần được ưu tiên.

Cuối cùng, luôn kiểm tra kỹ thời gian và địa chỉ của hiệu thuốc trực trên các trang thông tin chính thức để tránh nhầm lẫn. Việc nắm rõ các quy định và cách thức hoạt động của Apotheken-Notdienst sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe của bản thân và gia đình tại Đức, đặc biệt là trong những tình huống không mong muốn xảy ra vào ban đêm hay ngày nghỉ lễ.

Thành Lộc ©Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC