Nebenkostenabrechnung ở Đức: cách kiểm tra và bảo vệ quyền lợi khi có sai sót

Nhiều người thuê nhà tại Đức có thể nhận được bảng kê chi phí phụ (Nebenkostenabrechnung) với các khoản phí không chính xác. Pháp luật cho phép người thuê nhà kiểm tra chi tiết và khiếu nại trong thời hạn 12 tháng để đảm bảo sự minh bạch.

Vào cuối mỗi năm, nhiều người thuê nhà ở Đức nhận được bảng kê chi phí phụ, hay còn gọi là Nebenkostenabrechnung. Đây là văn bản tổng hợp các chi phí phát sinh ngoài tiền thuê nhà cơ bản như sưởi ấm, nước nóng, và các dịch vụ chung khác. Tuy nhiên, không hiếm trường hợp các bảng kê này chứa sai sót hoặc những khoản phí không hợp lý.

Những sai sót phổ biến cần lưu ý

Việc tính toán sai trong bảng kê chi phí phụ có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân. Người thuê nhà nên đặc biệt chú ý đến các hạng mục sau đây để tránh phải trả những khoản phí không hợp lý và bảo vệ quyền lợi của mình.

• Chi phí sưởi ấm và nước nóng: Đây là hai trong số những khoản mục dễ bị tính toán sai nhất. Sai sót có thể đến từ việc ghi nhận chỉ số không chính xác hoặc áp dụng sai công thức phân bổ.
• Các chi phí không được phép tính: Chủ nhà đôi khi gộp cả những chi phí không liên quan vào hóa đơn của người thuê. Ví dụ điển hình là chi phí sửa chữa lớn cho tòa nhà hoặc các chi phí hành chính, quản lý cá nhân của chủ nhà.
• Phân bổ chi phí không công bằng: Chi phí dịch vụ chung phải được phân bổ một cách công bằng cho tất cả các hộ dân trong tòa nhà, thường dựa trên diện tích căn hộ. Bất kỳ sự phân chia nào thiếu minh bạch hoặc không tuân theo thỏa thuận trong hợp đồng đều có thể bị khiếu nại.

Quyền lợi và quy trình xử lý

Pháp luật Đức bảo vệ người thuê nhà bằng cách cho phép họ kiểm tra kỹ lưỡng bảng kê chi phí phụ. Khi có nghi ngờ về tính chính xác của hóa đơn, người thuê nhà nên thực hiện các bước sau để làm rõ vấn đề.

1. Kiểm tra trong thời hạn quy định: Người thuê có thời hạn lên đến 12 tháng kể từ ngày nhận được bảng kê để kiểm tra và gửi khiếu nại. Quá thời hạn này, các khiếu nại có thể sẽ không còn hiệu lực.
2. Yêu cầu chứng từ gốc: Người thuê có quyền yêu cầu chủ nhà cung cấp các hóa đơn và chứng từ gốc để đối chiếu. Chủ nhà có nghĩa vụ phải minh bạch các khoản chi phí đã liệt kê.
3. Đối chiếu với hợp đồng và mức trung bình: So sánh các khoản phí với những điều khoản đã ký trong hợp đồng thuê nhà. Ngoài ra, việc tham khảo mức chi phí trung bình tại khu vực cũng giúp đánh giá tính hợp lý của hóa đơn.
4. Tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu không thể tự giải quyết với chủ nhà, người thuê có thể tìm đến sự trợ giúp của các hiệp hội bảo vệ người thuê nhà (Mietverein) hoặc luật sư chuyên về luật nhà ở để được tư vấn và hỗ trợ pháp lý.

Thành Lộc ©Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

 

 

---