Cần xử lý như thế nào nếu làm mất hộ chiếu và visa ở nước ngoài

Nếu bạn không may làm mất visa và hộ chiếu ở nước ngoài, hãy bình tĩnh và đừng lo lắng vì cách giải quyết rất đơn giản và nhanh chóng!

Mất passport hay giấy tờ tùy thân thì không chỉ riêng người Việt Nam mà bất cứ ai đang đi du lịch hay công tác ở nước ngoài, nếu gặp phải tình huống như vậy đều vô cùng lo lắng.

Bởi Passport như một tấm thẻ chứa toàn bộ thông tin về chủ nhân của nó, cũng như chứa toàn bộ thông tin được cấp phép và lưu trú tại quốc gia một cách hợp pháp.

Do đó, passport thực sự quan trọng đối với hầu hết mọi người khi ra nước ngoài. Tuy nhiên, nếu một ngày nào đó bạn vô tình mất hoặc bị ai đó đánh cắp thì đừng quá hoảng hốt. Hãy cứ bình tĩnh và dần dần nhớ lại những gì đã đề cập trong bài viết này nhé

Tuy nhiên, trước khi mất bò mới lo làm chuồng thì mình cũng khuyên các bạn nên đề phòng trước với những lưu ý nhỏ sau:

Chụp ảnh passport và lưu trong mail, trong điện thoại

Hãy in passport, cũng như giấy tờ tùy thân thành nhiều bản.

Tìm và lưu địa chỉ, số điện thoại Đại sứ quán Việt Nam tại quốc gia bạn sẽ đến.

Tìm và lưu địa chỉ, số điện thoại công an tại quốc gia bạn sẽ đến

Chuẩn bị và viết ra trong mẫu giấy/ sổ/ điện thoại những câu nói của người địa phương để dành trường hợp khẩn cấp, ví dụ: tôi làm rơi passport, bạn có thể tôi để quên,… (bạn tự nghĩ thêm nhé!!!)

Điều quan trọng là hãy ghi 1 mẫu giấy nhỏ vừa bằng tiếng Việt, vừa bằng Tiếng anh và nếu có thêm tiếng của quốc gia bạn đến thì tốt nhất. Sau đó bấm vào hộ chiếu của bạn.

Trong mẫu giấy đó ngoài thông tin của bạn thì nhớ ghi thêm địa chỉ của đại sự quán Việt Nam để họ có thể mang đến đó để trả.

Thứ nhất: Bình tĩnh… bình tĩnh… và bình tĩnh.

   Nói ra hơi thừa nhưng thực sự, những lúc thế này rất cần sự bình tĩnh của bạn.

   Bình tĩnh để nhớ lại bạn có để quên đồ ở đâu? Bạn đã ghé qua hay đến những địa điểm nào? Từ từ lần mò ký ức và đến lại những nơi bạn đã đến để hỏi thăm về passport của mình.

   Tiếp theo nữa, hãy bình tĩnh để tìm lại bức ảnh passport/ giấy tờ tùy thân và tìm chỗ in ra. Nhớ để địa chỉ mail để có ai nhặt được sẽ biết cách liên hệ với bạn.

Thứ hai, báo cho công an địa phương

   Việc báo cho công an địa phương, ngoài việc báo mất thì họ sẽ hỗ trợ bạn tìm và họ sẽ cấp cho bạn một giấy xác nhận mất passport ở đất nước sở tại.

   Lưu ý là bạn nên nói họ cung cấp cho bạn thêm vài tờ vì có khi bạn sẽ nộp cho đại sứ quán Việt Nam tại nước sở tại và bên cung cấp bảo hiểm du lịch.

   Trong một vài trường hợp, bạn cũng có thể bay được bằng giấy này. Tuy nhiên, bạn cần liên hệ trước hãng bay để chắc chắn nha.

Thứ ba, bây giờ là lúc bạn cần liên hệ với Đại sự quán Việt Nam tại nước sở tại.

Khi đến đó Đại sứ quán Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề nhé.

Thứ tư, báo cho bên bảo hiểm du lịch

   Nếu bạn đang mua bảo hiểm thì đừng quên báo cho họ để ghi nhận sự cố nhá. Đồng thời hãy lưu lại tất cả các hóa đơn từ lúc sự cố xảy ra (ăn uống, café, shopping, khách sạn, vé máy bay phát sinh,…). Và tùy theo chính sách mỗi hãng mà bạn sẽ được bồi thường theo quy định.

Thứ năm, làm giấy tờ mới: khâu này khi bạn đến đại sứ quán sẽ được hướng dẫn cụ thể.

đặc điểm của 2 loại giấy tờ mà bạn có thể quan tâm:

Giấy thông hành:

• Ưu điểm: Chi phí rẻ, làm nhanh (khoảng 2 ngày là có)
• Nhược điểm: Chỉ được dùng để bay về Việt Nam mà không được sử dụng để bay sang quốc gia khác (vậy nên những bạn có lịch trình bay sang quốc gia tiếp theo phải xem xét kỹ)

Lưu ý: Với những đường bay phức tạp (không bay thẳng về Việt Nam mà phải quá cảnh ở một hay nhiều quốc gia khác) thì khi làm Giấy thông hành nên nhờ Đại sứ quán Việt Nam đính kèm thêm một công văn với nội dung “Các hãng hàng không, nước quá cảnh hỗ trợ bay về nước”

Lưu ý thêm nữa đối với việc bay bằng Giấy thông hành.

Đối với việc bay bằng Giấy thông hành thì chỉ cần Giấy thông hành và công văn thì bạn có thể bay được vì đây là trường hợp đặc biệt cần hỗ trợ.

Tuy nhiên, người tính không bằng trời tính, có thể bạn sẽ gặp phải những bạn check-in hơi non hoặc quá nguyên tắc nên cũng sẽ gây khó khăn cho bên mình. Vậy nên trước khi mua vé máy bay thì bạn hãy nên đến trực tiếp sân bay và mang đầy đủ giấy thông hành và công văn đến để họ tư vấn một cách hợp lý và chắc chắn.

Tốt nhất là nên xin luôn số điện thoại của người mà bạn mua vé máy bay trong sân bay để có vấn đề gì trong quá trình check-in thì gọi họ để nhờ họ xử lý.

Passport mới:

• Ưu điểm: cho bạn nhiều sự lựa chọn về đường bay hơn hoặc có thể xin visa mới nhập cảnh một nước khác.
• Nhược điểm: chi phí cao và thời gian cấp passport lâu hơn so với giấy thông hành.

Lưu ý: Khi làm lại passport mới thì bạn nên nhờ Đại sứ quán đính kèm theo nội dung: passport mới này sẽ thay thế cho passport cũ đã mất.

Một vấn đề đặt ra nữa cho những ai đi sang các quốc gia khác nhưng tại quốc gia đó lại không có Đại sứ quán Việt Nam.

Nếu vậy thì bạn có thể hỏi hoặc tốt nhất là trước khi đi thì bạn nên hỏi địa chỉ đại sứ quán Việt Nam ở nước đó, hoặc hỏi nếu không có thì bạn sẽ liên hệ Đại sứ quán ở đâu khi gặp vấn đề?

Trên đây là những cách giải quyết khi bạn bị mất passport, các bạn tham khảo. 

Lê Việt Hằng

---