Tuyển dụng robot: Kế hoạch giải quyết lực lượng lao động đang già đi nhanh chóng ở Đức

Robot tiếp quản từ lâu đã là chuyện khoa học viễn tưởng, nhưng số hóa có thể là chìa khóa giải quyết cuộc khủng hoảng thiếu lao động của Đức khi dân số nước này già đi.

Đức lên kế hoạch "tuyển dụng" robot vào làm việc do dân số già đi nhanh chóng

• Số hóa có thể là chìa khóa trong việc giải quyết cuộc khủng hoảng thiếu lao động của Đức, khi nước này cảm nhận được tác động của việc có dân số già nhất châu Âu.
• Theo Ulrich Walwei, phó giám đốc Viện Nghiên cứu Việc làm của Đức, sẽ không có tình trạng mất việc làm nghiêm trọng do số hóa.
• “Hiệu ứng tự động hóa này có nghĩa là, tất nhiên, lao động có thể được tiết kiệm… Nhưng mặt khác, nó mang lại cho người tiêu dùng và cả các công ty cơ hội sử dụng tài nguyên của họ theo một cách khác,” ông nói.

Văn phòng Thống kê Liên bang Đức cho biết, nền kinh tế lớn nhất châu Âu đã tuyển dụng kỷ lục 45,9 triệu người trong quý 4 năm 2022. Tuy nhiên, trong khi nhiều người có việc làm hơn bao giờ hết, hơn một nửa số công ty Đức báo cáo rằng họ đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm công nhân lành nghề để lấp đầy các vị trí tuyển dụng, theo báo cáo của Phòng Thương mại Đức từ tháng Giêng.

Thủ tướng Olaf Scholz nhấn mạnh số hóa là ưu tiên hàng đầu khi ông thay thế bà Angela Merkel vào tháng 11 năm 2021, với một hợp đồng liên minh ba bên có tên “Daring More Progress” cam kết triển khai các công nghệ kỹ thuật số trên toàn thế giới kinh doanh.

Dân số già có xu hướng số hóa lực lượng lao động nhanh hơn — với việc Đức có dân số già lớn nhất ở châu Âu, không có gì ngạc nhiên khi nước này cùng với Nhật Bản và Hàn Quốc là một trong những quốc gia sử dụng công nghệ tại nơi làm việc.

Nhưng việc tăng cường lực lượng lao động thông qua robot và số hóa thực sự trông như thế nào?

Nâng cao năng suất

Số hóa thể hiện khác nhau trong mọi tổ chức, cho dù thông qua robot mang đĩa, máy tự tính tiền tại cửa hàng tạp hóa hay sử dụng nền tảng trực tuyến để trò chuyện với đồng nghiệp. Trong hầu hết các trường hợp, công nghệ được thêm vào để làm cho quy trình làm việc hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

“Chúng ta phải nâng cao năng suất bằng công nghệ,” Steffen Kameter, giám đốc điều hành của Liên đoàn các Hiệp hội Người sử dụng lao động Đức nói với CNBC.

Steffen cho biết: “Có một mối tương quan giữa việc sử dụng các công nghệ hiện đại với tốc độ tăng trưởng kinh tế và việc tham gia thị trường lao động ở hầu hết các xã hội.

Theo nghiên cứu của Gallup, khoảng 37% người Đức nghĩ rằng những thay đổi về công nghệ sẽ làm tăng năng suất làm việc của họ trong năm 2018. Chỉ 1% nói rằng nó sẽ làm giảm năng suất, trong khi 62% cho rằng công nghệ sẽ không có tác động.

Những gì chúng ta thấy là sự bổ sung mạnh mẽ của công nghệ kỹ thuật số và các hoạt động kinh tế. Ulrich Walwei PHÓ Viện trưởng VIỆN NGHIÊN CỨU VIỆC LÀM CỦA ĐỨC

Nghiên cứu của công ty phân tích cũng cho thấy người Đức không sợ robot sẽ cướp việc làm của họ.

Chỉ 10% trong số những người được khảo sát tin rằng việc triển khai nhiều công nghệ hơn sẽ làm tăng nguy cơ họ mất việc, trong khi 6% cho rằng điều đó sẽ làm giảm khả năng điều đó xảy ra. Những người tham gia còn lại nói rằng việc triển khai nhiều công nghệ hơn sẽ không tạo ra sự khác biệt.

Theo Ulrich Walwei, phó giám đốc Viện Nghiên cứu Việc làm của Đức, sẽ không có tình trạng mất việc làm nghiêm trọng do số hóa.

“Hiệu ứng tự động hóa này có nghĩa là, tất nhiên, lao động có thể được tiết kiệm… Nhưng mặt khác, nó mang lại cho người tiêu dùng và cả các công ty cơ hội sử dụng tài nguyên của họ theo một cách khác,” ông nói.

Walwei nói thêm: “Những gì chúng tôi thấy là sự bổ sung mạnh mẽ của công nghệ kỹ thuật số và các hoạt động kinh tế.

Nền kinh tế lớn nhất châu Âu cũng có lượng robot lớn nhất trong Liên minh châu Âu – gần một nửa tổng nguồn cung của EU – theo một báo cáo năm 2020 của Ủy ban châu Âu. Hầu hết được lắp đặt trong lĩnh vực ô tô, nhưng các ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống, máy móc công nghiệp và điện tử cũng đã sử dụng một số lượng lớn nhân viên cơ khí.

Có hơn 20 rô-bốt trên 1.000 công nhân sản xuất ở Đức vào năm 2015, theo ước tính của Liên đoàn Người máy Quốc tế và Cơ quan Giám sát Việc làm Châu Âu, và con số đó có thể sẽ tăng lên trong 8 năm qua.

Một tương lai của sự kết hợp

Số hóa hoàn toàn là điều không mong muốn trong nhiều lĩnh vực công việc, ngay cả khi điều đó là có thể.

Norma Steller, giám đốc sản phẩm của German Bionic nói với CNBC: “Không ai sẽ trao bà của họ cho một con robot.

German Bionic sản xuất khung xương ngoài giúp cân bằng trọng lượng cho người lao động làm những công việc nặng nhọc và giữ người dùng ở tư thế giúp họ không bị thương.

Steller cho biết lĩnh vực chăm sóc sẽ được hưởng lợi từ việc bổ sung robot tại nơi làm việc, do tình trạng thiếu nhân viên nghiêm trọng và các vai trò đòi hỏi thể chất cao.

“Chúng tôi đã thu hẹp khoảng cách và đưa robot vào con người. Ý tưởng là chúng tôi giữ con người ở đó với tất cả các kỹ năng, cảm xúc và sự đồng cảm cần thiết cho nơi làm việc,” cô nói thêm.

Cuối cùng, mục tiêu của việc tích hợp robot vào nơi làm việc là tăng cường khả năng của con người chứ không phải thay thế họ. Cagri Pehlivan CEO AT ROBOT4WORK

Cagri Pehlivan, Giám đốc điều hành của nhà cung cấp dịch vụ rô-bốt Robot4Work cho biết, số hóa cũng cho phép tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, mang đến cho nhân viên cơ hội đảm nhận các nhiệm vụ khó khăn hơn về mặt tinh thần.

Pehlivan nói với CNBC qua email: “Robot của chúng tôi có thể giải phóng con người để tập trung vào những công việc phức tạp và sáng tạo hơn, dẫn đến những công việc thú vị và hấp dẫn hơn.

Pehlivan cho biết, việc thuê ngoài các nhiệm vụ nặng nhọc hơn cho robot cũng tạo điều kiện cho những nhân viên lớn tuổi ở lại nơi làm việc lâu hơn.

Ông nói: “Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ đó bằng robot, những người lao động lớn tuổi có thể tiếp tục đóng góp những kỹ năng và kinh nghiệm quý giá của họ cho nơi làm việc theo cách an toàn và thoải mái cho họ.

“Cuối cùng, mục tiêu của việc tích hợp robot vào nơi làm việc là tăng cường khả năng của con người chứ không phải thay thế họ,” ông nói thêm.

Theo Văn phòng Thống kê Liên bang Đức, số lượng người lớn tuổi vẫn đang làm việc ở Đức ngày càng tăng, với tỷ lệ việc làm của những người từ 55 đến 64 tuổi tăng từ 62% vào năm 2012 lên 71% vào năm 2021.

Con số này sẽ chỉ tăng lên khi Đức có kế hoạch tăng tuổi hưởng lương hưu nhà nước từ 65 lên 67 trong những năm tới.

Những thách thức đối với số hóa

Ulrich Walwei nói với CNBC rằng Đức đang gặp phải khoảng cách về kỹ năng kỹ thuật số, trong khi một số công ty đang “tụt hậu” khi nói đến việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số.

″[Năng lực số] tất nhiên là thứ cần được đào tạo từ rất sớm. Điều đó có nghĩa là cả ở trường học và sau đó là học nghề và ở trường đại học,” ông nói thêm.

Theo dữ liệu của Eurostat, 48,92% dân số Đức có “kỹ năng kỹ thuật số tổng thể cơ bản hoặc trên cơ bản”, thấp hơn mức trung bình của Liên minh châu Âu là 53,92%.

Gần 19% cá nhân cho biết họ có “kỹ năng kỹ thuật số tổng thể trên cơ bản”, thấp hơn mức trung bình 26,46% của EU, trong khi 3,58% người Đức cho rằng họ “không có kỹ năng kỹ thuật số tổng thể”, cao hơn một chút so với mức trung bình của EU. 3,04%.

Mọi người cũng e ngại về việc dựa vào robot. Ví dụ, 70% trong số 1.000 người Đức được thăm dò bởi Gallup nói rằng họ sẽ không cảm thấy an toàn khi lái xe mà không có người lái. Các công ty hy vọng triển khai công nghệ mới cũng có một số lượng lớn các quy định phải vượt qua để đảm bảo an toàn cho người dùng. Chỉ sau khi các bài kiểm tra đó được thông qua, số hóa mới có thể bắt đầu trở thành một phần liền mạch trong ngày làm việc.

Theo CNBC News

---