Mua thuốc tại Đức vào ban đêm và ngày lễ: hướng dẫn về dịch vụ trực cấp cứu

Hầu hết hiệu thuốc ở Đức đều đóng cửa vào ban đêm và các ngày lễ. Tuy nhiên, hệ thống hiệu thuốc trực cấp cứu (Apothekennotdienst) luôn hoạt động 24/7 để đáp ứng nhu cầu khẩn cấp của người dân.

Hệ thống hiệu thuốc trực cấp cứu (Apothekennotdienst) tại Đức

Tại Đức, hầu hết các hiệu thuốc (Apotheke) đều đóng cửa ngoài giờ hành chính, vào ban đêm, cuối tuần và các ngày lễ. Để đảm bảo người dân luôn có thể tiếp cận thuốc trong trường hợp khẩn cấp, một hệ thống hiệu thuốc trực cấp cứu, được gọi là "Apothekennotdienst", hoạt động 24/7 trên toàn quốc.

Hệ thống này được tổ chức luân phiên bởi các hội dược sĩ của từng tiểu bang.

Mỗi đêm, có khoảng 1.100 hiệu thuốc mở cửa phục vụ trung bình 20.000 người, kể cả những trường hợp không có đơn thuốc từ bác sĩ.

Làm thế nào để tìm hiệu thuốc đang trực?

Thông tin về các hiệu thuốc đang trong ca trực thường được niêm yết công khai trên cửa của bất kỳ hiệu thuốc nào, hoặc đăng tải trên các tờ báo địa phương.

Ngoài ra, có nhiều cách hiện đại và tiện lợi để tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng.

Bạn có thể truy cập trang web aponet.de hoặc gửi tin nhắn văn bản (SMS) đến số 22833 để tìm hiệu thuốc gần nhất.

Nếu bạn cần liên hệ với một bác sĩ trực, hãy gọi đến số 116117 để được hỗ trợ.

Chi phí và các quy định cần biết

Khi mua thuốc trong giờ trực cấp cứu, khách hàng sẽ phải trả một khoản phụ phí dịch vụ là 2,50 euro. Khoản phí này thường được thanh toán bằng tiền mặt, vì vậy bạn nên chuẩn bị sẵn.

Trong trường hợp bạn có đơn thuốc và bác sĩ đã đánh dấu "noctu" (ban đêm) trên đó, công ty bảo hiểm y tế của bạn sẽ chi trả khoản phụ phí này.

Nếu bạn cần một loại thuốc kê đơn nhưng chưa có đơn, bạn phải liên hệ với bác sĩ trực để được cấp đơn thuốc mới, vì dược sĩ không được phép bán thuốc kê đơn nếu không có đơn hợp lệ.

Những lưu ý khi đến hiệu thuốc trực

Khi đến hiệu thuốc trực, bạn thường sẽ không vào bên trong mà phải bấm chuông và giao tiếp với dược sĩ qua một cửa sổ nhỏ. Bạn không cần gọi điện trước khi đến nếu đã xác nhận hiệu thuốc đó đang trong ca trực.

Trong trường hợp thuốc bạn cần không có sẵn, dược sĩ sẽ liên hệ với bác sĩ để tìm một loại thuốc thay thế phù hợp.

Đối với những người cần dùng thuốc thường xuyên, việc chuẩn bị sẵn thuốc từ trước sẽ giúp tránh phải tìm mua trong các tình huống khẩn cấp.

Nguyễn Thanh Bình ©Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

 

 

---