Từ tháng 6: đổi nhà cung cấp điện tại Đức chỉ trong 24 giờ

Quy định mới rút ngắn thời gian chuyển đổi kỹ thuật giữa các nhà cung cấp, giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và dễ dàng hơn khi thay đổi.

Từ ngày 6/6/2025, người tiêu dùng tại Đức khi chuyển đổi nhà cung cấp điện sẽ được hưởng một cải tiến lớn: quy trình chuyển đổi kỹ thuật giữa các nhà cung cấp và đơn vị vận hành mạng điện phải được hoàn tất trong vòng 24 giờ, từ thứ Hai đến thứ Bảy. Đây là nội dung chính của quy định mới nhằm thúc đẩy cạnh tranh và đơn giản hóa thủ tục trên thị trường điện.

Tuy nhiên, quy định này không áp dụng cho các điều khoản hợp đồng như thời gian báo hủy hoặc thời hạn hợp đồng hiện tại. Người tiêu dùng vẫn phải tuân thủ các điều khoản đã ký với nhà cung cấp cũ.

Dưới đây là những điểm quan trọng bạn cần biết:

• Chuyển đổi kỹ thuật trong 24 giờ: Việc chuyển đổi sẽ được hoàn tất trong vòng một ngày làm việc.

• Không còn chuyển đổi hồi tố: Người dùng không thể thực hiện thay đổi nhà cung cấp một cách hồi tố khi chuyển nhà nữa.

• Mã định danh địa điểm tiêu thụ (MaLo-ID): Đây là thông tin bắt buộc khi thực hiện chuyển đổi, dùng để xác định chính xác nơi tiêu thụ điện.

• Không ảnh hưởng đến hợp đồng cũ: Thời gian báo hủy và thời hạn hợp đồng hiện tại vẫn được giữ nguyên.

• Miễn phí và không rủi ro: Việc đổi nhà cung cấp điện hoàn toàn miễn phí cho người tiêu dùng.

• Thân thiện hơn với người dùng: Mục tiêu là giúp quá trình chuyển đổi trở nên đơn giản, nhanh chóng và minh bạch hơn.

Trước đây, việc chuyển nhà cung cấp điện có thể mất tới ba tuần. Với thay đổi mới, khách hàng có thể nhanh chóng được cung cấp điện từ nhà cung cấp mới, ngay sau khi các thủ tục kỹ thuật được hoàn tất.

Phạm Hương - © Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

---