Thanh toán không tiếp xúc tại Đức: mức độ an toàn và các giới hạn cần biết

Thanh toán không tiếp xúc bằng thẻ đã trở nên phổ biến tại Đức nhờ sự tiện lợi, đặc biệt với các giao dịch nhỏ. Tuy nhiên, các cơ chế an toàn như giới hạn giao dịch được áp dụng để bảo vệ người tiêu dùng khỏi rủi ro.

Sự phổ biến của thanh toán không tiếp xúc

Thanh toán bằng thẻ không cần nhập mã PIN, hay còn gọi là thanh toán không tiếp xúc, đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày tại Đức. Sự tiện lợi, nhanh chóng và đặc biệt là yếu tố vệ sinh trong bối cảnh sau đại dịch đã thúc đẩy phương thức này phát triển mạnh mẽ. Người tiêu dùng chỉ cần chạm hoặc giữ thẻ của mình gần thiết bị thanh toán để hoàn tất giao dịch cho các khoản chi tiêu nhỏ.

Công nghệ đằng sau tính năng này là Giao tiếp tầm gần (NFC), cho phép trao đổi dữ liệu an toàn trong khoảng cách ngắn. Hầu hết các thẻ ngân hàng mới, bao gồm cả Girocard phổ biến tại Đức, đều được tích hợp chip NFC để hỗ trợ chức năng này. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi, nhiều người vẫn đặt câu hỏi về mức độ an toàn của nó khi không yêu cầu mã PIN xác thực.

Các cơ chế an toàn được tích hợp

Để cân bằng giữa tiện lợi và bảo mật, hệ thống ngân hàng Đức đã thiết lập các giới hạn rõ ràng cho giao dịch không tiếp xúc. Ban đầu, giới hạn cho mỗi lần thanh toán không cần PIN là 25 euro. Vào mùa xuân năm 2020, để đáp ứng nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt, giới hạn này đã được nâng lên 50 euro.

Quan trọng hơn, có một cơ chế bảo vệ thứ hai hoạt động dựa trên tổng số tiền hoặc số lần giao dịch liên tiếp. Thông thường, sau khi tổng giá trị các giao dịch không tiếp xúc đạt đến 150 euro, hoặc sau năm lần giao dịch liên tiếp, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng nhập mã PIN cho lần thanh toán tiếp theo. Quy định này đảm bảo rằng ngay cả khi thẻ bị đánh cắp, thiệt hại tài chính cũng sẽ được giới hạn trong một mức độ nhất định.

Ví dụ, một khách hàng mua sắm tại ba cửa hàng khác nhau với mỗi hóa đơn là 45 euro, tổng cộng là 135 euro. Nếu sau đó họ thực hiện một giao dịch mua hàng khác trị giá 30 euro, tổng số tiền sẽ vượt ngưỡng 150 euro. Tại thời điểm này, thiết bị thanh toán sẽ tự động yêu cầu nhập mã PIN để xác thực, kích hoạt lớp bảo vệ bổ sung.

Phải làm gì khi bị mất thẻ?

Mặc dù có các biện pháp bảo vệ, rủi ro lớn nhất vẫn là khi thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp. Kẻ gian có thể lợi dụng tính năng thanh toán không tiếp xúc để thực hiện nhiều giao dịch nhỏ cho đến khi đạt đến giới hạn. Vì vậy, điều quan trọng là người dùng phải hành động ngay lập tức khi phát hiện mất thẻ.

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là liên hệ với ngân hàng để khóa thẻ ngay lập tức. Tại Đức, có một đường dây nóng trung tâm để khóa tất cả các loại thẻ là Sperr-Notruf 116 116, hoạt động 24/7. Việc báo mất thẻ kịp thời sẽ ngăn chặn các giao dịch trái phép và giới hạn trách nhiệm pháp lý của chủ thẻ đối với các thiệt hại phát sinh.

Nhìn chung, hệ thống thanh toán không tiếp xúc ở Đức được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ để giảm thiểu rủi ro. Mặc dù không thể an toàn tuyệt đối, nhưng khi kết hợp với sự cẩn trọng của người dùng, đây vẫn là một phương thức thanh toán hiệu quả và bảo mật cho các giao dịch hàng ngày.

Nguyễn Thanh Bình ©Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

 

 

---