Lufthansa miễn phí dịch vụ nhắn tin trên các chuyến bay đường dài

Tin vui cho hành khách Lufthansa: từ nay bạn có thể nhắn tin thoải mái bằng WhatsApp, Signal… hoàn toàn miễn phí khi bay đường dài! Không giới hạn dung lượng – nhưng vẫn giữ không gian yên tĩnh cho tất cả.

Ảnh: Trò chuyện trên WhatsApp giờ đây cũng sẽ không còn bị giới hạn ở độ cao © Discover Airlines

Hành khách được nhắn tin thoải mái qua WhatsApp, Signal mà không tốn chi phí

Từ tháng 6 năm 2025, hành khách của hãng hàng không Lufthansa có thể sử dụng dịch vụ nhắn tin miễn phí trên tất cả các chuyến bay đường dài. Đây là bước tiếp theo trong chiến lược cải thiện trải nghiệm khách hàng của hãng, sau khi chính sách tương tự được áp dụng cho các chuyến bay ngắn và trung bình từ đầu năm 2024.

Trước đây, Lufthansa vẫn tính phí cho dịch vụ nhắn tin trên các hành trình vượt đại dương, điều này gây bất tiện cho nhiều hành khách, đặc biệt trong những chuyến bay kéo dài. Với thay đổi mới, hành khách có thể dễ dàng giữ liên lạc với người thân, bạn bè hoặc đối tác kinh doanh trong suốt chuyến đi mà không lo chi phí phát sinh.

Dịch vụ miễn phí này hỗ trợ các ứng dụng nhắn tin phổ biến như WhatsApp, Signal và các nền tảng tương tự. Ngoài ra, Lufthansa không giới hạn dung lượng dữ liệu cho việc nhắn tin.

Tuy nhiên, các dịch vụ sử dụng nhiều dữ liệu như xem phim trực tuyến hay tải tệp lớn vẫn sẽ bị tính phí riêng. Đáng chú ý, các cuộc gọi thoại qua mạng tiếp tục bị chặn nhằm giữ không gian yên tĩnh và thoải mái cho tất cả hành khách trên máy bay.

Hãng hàng không Lufthansa khẳng định cam kết không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách trong kỷ nguyên số.

Thông tin thêm

Để biết chi tiết về chính sách này, hành khách có thể truy cập trang web chính thức của Lufthansa hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Các cập nhật mới nhất cũng sẽ được thông báo thường xuyên trên mạng xã hội, đặc biệt là Facebook – nơi được nhiều người Việt tại Đức sử dụng.

Lưu ý: Chính sách có thể thay đổi tùy theo điều kiện cụ thể của chuyến bay. Hành khách nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi khởi hành.

Phạm Hương - © Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

---