Gần 48.000 đơn khiếu nại nhắm vào Truyền hình công ARD và ZDF trong năm 2024

Hai đài truyền hình công cộng lớn nhất nước Đức đang đối mặt với làn sóng phản đối mạnh mẽ từ khán giả. Hàng chục nghìn đơn khiếu nại đã được gửi tới chỉ trong vài tháng, phần lớn liên quan đến cáo buộc thiên vị nội dung và thiếu khách quan.

ARD và ZDF đang ngập tràn các khiếu nại về chương trình thông qua các cổng thông tin trực tuyến. (dpa/Peter Kneffel)

Berlin – ARD và ZDF, hai đài truyền hình công cộng lớn nhất của Đức, đang phải vật lộn với làn sóng khiếu nại chưa từng có từ công chúng. Theo thông tin xác nhận từ hai đài với tổ chức truyền thông Correctiv, chỉ trong vài tháng đầu năm 2024, tổng cộng gần 48.000 đơn khiếu nại đã được gửi tới hai hệ thống phát sóng này.

Cụ thể, ZDF đã nhận được khoảng 17.000 đơn khiếu nại, cao gấp mười lần so với cùng kỳ năm ngoái. Trong khi đó, ARD ghi nhận khoảng 31.000 đơn tại bộ phận biên tập ở thành phố München, nơi đặt trụ sở của Ban biên tập khán giả "Das Erste". Đại diện ARD cho biết con số thực tế có thể còn cao hơn, do nhiều đơn khiếu nại cũng được gửi đến các đài khu vực trực thuộc liên bang khác.

Phần lớn các đơn khiếu nại đến từ những chiến dịch tập thể có tổ chức, trong đó người dùng được hướng dẫn điền mẫu khiếu nại có sẵn từ các trang web để phản đối các chương trình bị cho là thiên vị chính trị hoặc thiếu khách quan.

Một số chương trình nổi bật bị chỉ trích bao gồm bộ phim tài liệu về Namibia (sau đó đã bị gỡ bỏ) và chương trình châm biếm "ZDF Magazin Royale".

Phát ngôn viên của ZDF cho biết, nhiều đơn khiếu nại đến từ những người phản đối mô hình truyền thông công cộng nói chung. Tuy nhiên, bà cũng nhấn mạnh rằng vẫn có nhiều phản hồi mang tính xây dựng, được soạn thảo kỹ lưỡng từ những người ủng hộ ZDF và mong muốn cải thiện chất lượng chương trình.

Theo quy định của ARD, các khiếu nại chỉ có hiệu lực nếu nhắm vào các chương trình đã phát sóng, chứ không áp dụng cho quy trình làm việc hay định hướng nội dung chung của đài.

Tất cả các khiếu nại đều phải được gửi đến Hội đồng phát thanh của đài khu vực chịu trách nhiệm sản xuất chương trình đó.

Diễn biến này cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của công chúng đối với nội dung phát sóng, đồng thời đặt ra những thách thức không nhỏ cho hệ thống truyền thông công cộng ở Đức trong việc duy trì uy tín và tính trung lập trong thời đại thông tin nhạy cảm.

Thu Phương - © Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

theo Deutschlandfunk

---