Dư luận sôi suốt tuần về nạn bán hàng vô cảm: Nhân viên sân bay dửng dưng với hành khách già yếu, những cuộc bảo hành ác mộng, thực phẩm tẩm độc.
Chi tiền mua khốn khổ
Hàng trăm ý kiến phản hồi bài viết "Đi máy bay VN không được phép già yếu" cho rằng, Việt Nam rất hiếm nụ cười ở khu vực cửa ngõ là đất nước; nguyên nhân chính bởi kinh doanh đọc quyền còn tồn tại và đạo đức xã hội đang xuống cấp khó phanh. Trong lĩnh vực tiêu dùng, đạo đức kinh doanh dù được đặt lên hàng đầu thì vấn nạn "hành" khách vẫn hoành hành. Người tiêu dùng đi bảo hành hàng hoá, thấy như mình như trong ác mộng. Bẫy lừa đảo giăng khắp nơi, từ những trang web mua bán qua mạng đến các trung tâm môi giới việc làm thêm ngày Tết. Kẻ gian giả danh nhà mạng để moi tiền tin nhắn của các thuê bao cũng nhan nhản khắp nơi. Ngay người thân trong gia đình cũng có thể trở thành thủ phạm gây "hụt két".
Tuần qua các thông tin về chất lượng viễn thông - dịch vụ tiếp tục được hàng chục triệu người tiêu dùng quan tâm. Ưu thế không thể phủ nhận của dịch vụ này là các chương trình khuyến mãi viễn thông hoành tráng và những dịch vụ tiện ích do công nghệ di đông mang lại cho người dùng. Tuy nhiên, không phải lúc nào "thượng đế" cũng được ưu đãi, nhiều người phải hứng chịu phiền toái khi nhà mạng khai thác dịch vụ "quá đà" hay tung ra những chiêu khuyến mãi khiến khách hàng "chưng hửng".
Miến tẩy trắng bằng axit. Ảnh minh hoạ: CAND |
Tuần qua người tiêu dùng cả nước tiếp tục bày tỏ nỗi thất vọng về kết quả thanh tra đại lý xe máy trên toàn quốc do Tổng cục thuế công bố. Các ý kiến đều lo ngại, cuộc thanh tra khó có thể là "nước cờ dẹp loạn giá" xe máy như mong đợi.
Hiểm hoạ hàng hoá cận Tết
Càng gần đến Tết Nguyên Đán, nhu cầu của người tiêu dùng về thực phẩm an toàn - vệ sinh càng cao.
Nhưng nỗi lo thực phẩm "bẩn" không giảm. Thịt thú rừng tẩm thuốc độc; miến phơi trên cống rãnh vẫn đều đều chạy vào bếp hàng triệu người dùng. Thuốc chữa bệnh trâu bò được dùng để trị bệnh cho người, được chế từ hạt xi măng. Trong khi tại một số phòng khám đông y Trung Quốc, người khôn ngoan giật mình kinh hãi khi phát hiện các phiên dịch viên "tậm tịt" đang "giúp" bác sĩ nước ngoài chẩn bệnh "cứu người".
TH.